国家有需要、邮政在行动。疫情管控严格、百姓出行受限，为助力打赢疫情防控阻击战，关键时刻体现邮政作为行业“国家队”的担当和使命，自2月7日始，至新型冠状病毒疫情重大突发公共卫生事件一级响应结束为止，江西邮政决定开展“战疫有我，邮政在您身边”----防疫物资同城免费寄。

此次同城免费寄服务范围为全省县以上城区（不含城郊乡镇）。江西邮政对各级政府、机构组织、个人在全省县以上城区内寄递的防疫物资、生活保障物资的，提供“三免一减半”便民服务。

“三免”：即对各级政府、机构组织的防疫物资，个人捐赠的公益性物资，实行免费寄递，包括：各级政府以平价或免费供应给市民的口罩等防疫物资；机构和组织免费发放给市民的防疫物资，以及捐赠给本地防疫救治机构的防疫物资；个人捐赠给与本市防疫救治有关的机构组织的防疫物资。

“一减半”：即工商企业为市民提供的生活保障品，资费减半。

江西邮政对各级政府以平价或免费供应给市民的口罩等防疫物资进行单独封装、单独处理、单独交接，按同城标件服务要求，提供半日递和次晨递，确保第一时间收寄、处理、发运和投递。专项防疫物资（不含医用酒精和禁限寄物品）配送做到三个100%，即物资数据100%准确；邮件100%应投尽投；邮件100%可查询追踪。

此外，省市县邮政设立24小时的服务电话，提供客服咨询，及时解答投递问题；每日向提供公益性防疫物品的单位提供落地情况。

据了解，从即日起，对江西各级政府以平价或免费供应给市民的口罩等防疫物资，江西邮政已启动同城免费寄工作。（蔡兆清）