国家有需要、邮政在行动。疫情管控严格、百姓出行受限，为助力打赢疫情防控阻击战，关键时刻体现邮政作为行业“国家队”的担当和使命，自2月7日始，至新冠状病毒感染疫情重大突发公共卫生事件一级响应结束为止，江西邮政决定开展“战疫情、邮政行”----防疫物资“同城快递”免费寄。

此次同城快递免费寄服务范围为全省县以上城区（不含城郊乡镇）。江西邮政对各级政府、机构组织、个人在全省县以上城区内寄递的防疫物资、生活保障物资的，提供“三免一减半”便民服务。

“三免”：即对各级政府、机构组织的防疫物资，个人捐赠的公益性物资，实行免费寄递，包括：各级政府以平价或免费供应给市民的口罩等防疫物资；机构和组织免费发放给市民的防疫物资，以及捐赠给本地防疫救治机构的防疫物资；个人捐赠给与本市防疫救治有关的机构组织的防疫性物资。

“一减半”：即工商企业为市民提供的生活保障品，资费减半。

因各级政府以平价或免费供应给市民的口罩等防疫物资量大时间紧，江西邮政对这些物资进行单独封装、单独处理、单独交接，按同城标件服务要求，提供半日递和次晨递，确保第一时间收寄、处理、发运和投递。专项防疫物资（不含医用酒精和禁限寄物品）配送做到三个100%，即物资数据100%准确；邮件100%应投尽投；邮件100%可查询追踪。

此外，省市县邮政设立24小时的服务电话，提供客服咨询，及时解答投递问题；每日向提供公益性防疫物品的单位提供落地情况。

据了解，从即日起，对江西各级政府以平价或免费供应给市民的口罩，江西邮政已启动同城快递免费寄工作。