从普通到优秀只隔着一道“努力奋斗”的墙。江炳根，余江区分公司寄递事业部的一名普通投递员。没有高学历，他把岗位当作深造的大学；没有强技能，他把实践当作训练的工场。“特别能吃苦、特别能吃亏、特别能奉献、特别能创新”是江炳根对人生和工作的一种态度，所以同事们都亲切称呼他为“四特”投递员。

随着科技发展，网络盛行，网购已经渗透到人们生活当中的方方面面，每年“双11”、“双12”都是各家快递公司的“比拼战”。为了不打无准备之仗，江炳根作为一名有着四、五年投递工作经验的投递员，早早做好了各项准备：例如投递车子提前进行了检修、PDA设备提前进行了检查、手机更换了新电源等工作。

特别能吃苦：“双12”期间的包裹是平时的3倍多，一天三四百个，而且有很多大件，江炳根一辆三轮电动车堆满了包裹还是放不下，面对堆积如山的包裹，他一没有抱怨、二没有焦虑，为了能把当天的邮件及时送到客户手中，他从天还没亮起床出门到天已经黑了，晚上九十点才回家，妻子嘴里抱怨披星戴月，心里又担心他太辛苦，每每这时，他总是安慰妻子：“我还年轻，吃这点苦算不得什么，习大大都说了要撸起袖子加油干，我的工作虽然普通虽然辛苦，但是每当把包裹完好及时地送到客户手中时，我的心里也很满足，至少说明我的工作是有意义的！那么我辛苦一点也是值得的！”

特别能吃亏：参加工作这些年，江炳根在同事圈中口碑很好，是出了名的乐于助人，谁家有困难、谁工作上有麻烦，他都会主动伸出援手。今年“双12”期间，原本轮到替班的一位同事因为家中有急事要处理，可是“双12”又请不了假，小江看到这位同事一筹莫展的样子，立马让同事放心去处理家里的事情，单位上的工作由他帮忙处理，一时之间，同事感动得说不出话来，当天两个段上加起来500多个包裹，他怕投送不完还叫了妻子一起帮忙。因为“双12”不比平时，大家都忙，可是小江却挤出自己的时间来帮助同事解燃眉之急，他这种乐于助人，不怕吃亏的精神难能可贵，值得学习。

特别能奉献：“双12”期间，江炳根每天早出晚归是家常便饭，家里年迈的父母和幼小的孩子虽是他的牵挂，但是因为工作忙他却没有多余的精力照顾他们。今年“双12”，恰巧家里5岁的儿子和1岁的女儿同时感冒发烧，他却无暇照顾，作为父亲，他很自责，觉得自己不称职；包裹堆积如山，送完一车又一车，他顾不上自己的辛苦，每天奔波在取邮件和送邮件的路上，作为揽投员，他很称职！

特别能创新：代投点开办以来，有效实现了包裹分流，极大地减轻了投递员的投递压力，但是有些投递员思想观念没有转变，总觉得把包裹放代投点自己的收益少了，江炳根作为投递员中的青年一代，敢于改变创新，在知道同事们的顾虑以后，他积极做大家的思想工作，他站在客户体验和客户服务的角度给大家分析，包裹分流到代投点，一来可以减轻投递压力，二来可以提升客户取件速度，长远来看可以提升邮政的服务效率和水平；今年“双12”，通过把包裹分流投放到代投点，他个人日均投送的包裹较之往年实现了翻番，其他同事的投递效率也得到大幅提升。

江炳根，作为一名投递员，行程千里，不为领略山河的壮美，只为将邮件及时投送的客户手中。当邮政绿辐射四方，那绿色的光芒涌动着邮政人的责任与担当。他不仅自己优秀，也带动团队优秀，他以微薄之力架起了邮政服务户的桥梁。