“去办公楼旁边的邮政综合服务中心就能拿到全部包裹，也能办理其他业务，太方便了！”日前，来自宜春学院的李老师满意地取到了网购物品。

李老师的便捷体验得益于今年以来，宜春市袁州区分公司充分发挥邮政服务优势，通过搭建综合服务中心，全力打造校园、政务共赢生态圈。

驻派专业人员进行管理；投入ITM机、智能机器人、有声读书设备……眼前的宜春学院邮政综合服务中心面积达500平方米，共设有综合服务区和快递服务区两大板块。中心以服务师生为宗旨，通过模式创新、经营方式创新、服务及产品创新，将传统邮政服务与现代文化创意相结合，将普通邮递业务与精品特色服务相融入，打造“校园+寄递+文化+金融”的综合化服务平台，为广大师生提供集包裹收寄、金融服务、特色邮品销售、个性化邮品制作为一体的特色服务。

据了解，目前该服务中心已纳入申通、圆通、京东、顺丰等10家快递公司，并实行统一管理，日均邮件处理量近4000件。

同样，在宜春市政府大楼，邮政快递共享中心成为唯一的收寄包裹点。中心不仅有效解决了公务人员邮件收寄两头跑的难题，而且提高了邮政服务效率。

一方面，将所有社会快递进行统一出入库管理，另一方面，投递工作按部门科室进行分类，上班及邮件进口时间前置，下班出口时间后延……当前快递共享中心日均处理邮件约500件，中心工作人员坚持“迅速、准确、安全、方便”八字方针和“做好投递服务是提升邮政形象的关键”服务理念，一改传统作业习惯，创新服务手段，全面提升客户用邮体验，把共享中心打造成为方便群众、热情贴心、管理规范的公共服务驿站。

袁州区分公司相关负责人表示，下一步将深度整合客户营销中心、邮政所窗口、区寄递揽投板块等资源，通过服务创新及产品延伸，深挖客户需求，让中心成为寄递提质增效的新战场，邮务创新融合的新渠道，惠农协同合作的新平台。