截至11月21日上午11时，抚州市中心城区累计通报阳性感染病例21例，疫情防控形势十分严峻。

为坚决落实好“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重要要求，抚州市分公司党委在省分公司党委和市委市政府的坚强领导下，积极响应，紧密部署，努力确保邮政服务“不中断”、旺季发展“不停歇”、各类场所“零感染”。

全员到岗  迅速行动

11月17日晚市政府疫情防控调度会后，抚州市分公司党委班子成员连夜赶至办公室住宿，并要求全体机关人员次日全员到岗、坚守岗位、“两点一线”上下班。18日清晨，市分公司党委第一时间组织综合办（安保部）、寄递事业部、人力资源部、机要通信分局等部门负责人召开会议，全面安排部署邮政疫情防控和保供保通保畅等重点工作，要求全市干部员工密切关注官方权威发布信息，不造谣、不信谣、不传谣，全力支持防控工作，自觉履行防控义务，积极配合做好全员核酸检测。

之后，市寄递事业部紧急抽调20人成立保供保通保畅志愿工作队伍，随时随刻等待号令；城区和临川区分公司也积极安排人员做好疫情期间的旺季金融与普服营业工作。同时，市分公司提前预备了口罩、防护服、被服等防疫物资。晚上8时，市分公司领导赶赴基层调研检查疫情防控、旺季支撑保障及安全生产工作。

党建引领  就近下沉

疫情防控警报再次拉响，市分公司各党支部和临川区分公司党支部闻讯而动，充分发挥党建引领作用，积极动员党员干部就近下沉社区报到，参与疫情防控志愿服务工作，用鲜艳的“党旗红”守护人民群众健康的“安全绿”。

 一方面，党员干部通过在小区播放小喇叭、上门走访等方式，做好群众情绪疏导和疫情防控知识宣传。另一方面，在核酸检测现场维护秩序，督促提醒社区居民排队等候期间全程佩戴口罩，保持“一米线”安全距离，避免交谈；协助群众扫码登记，特别对行动不便的老人和儿童开设绿色通道，有效确保了全员核酸检测顺利进行。截至21日18时，6个党支部累计协助社区参与志愿服务帮扶43人次，4天服务群众近万人次。

  华翠庭院、荟萃中央、瑞日嘉园……18日至20日三天，抚州市疫情最严重的高新区，一个接一个居民小区因出现阳性感染者而被封。 面对这一情形，居住在附近的市本经营党支部党员尹豪、吴鹏挺身而出，亮明身份主动参与到小区的政策宣传、卡口值守、物资运送、后勤保障等志愿工作，积极配合社区扎紧疫情防控网络。

积极服务 保障发展

为确保邮政服务不中断，抚州市分公司有关部门立即与市邮管局协调沟通，在严格履行及时为32名旺季一线生产的揽投员办理出入通行证明，并要求他们核酸结果阴性后方能到岗正常上班，有力保障了邮件的揽收投递。

城区分公司领导班子积极践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，心系一线，靠前指挥，领导班子分组前往各网点了解防疫情况并送上防疫物资，嘱咐网点员工一定要严格做好自我防护，特殊时期合理安排好班务，严格执行防疫规定，确保安全生产。当日，城区分公司所辖5个金融网点和4个普服网点均有人值守营业，积极引导客户在线上办理业务。其中，大公路邮政所网点人员在厅堂人流急剧减少的情况下，主动电访客户，线上指导客户购买理财产品。南关所所长宗姗姗以真诚的服务感动客户，利用邮惠万家的“普惠金融”服务，成功营销资金25万元。