“桐木镇营业所成功突破年度储蓄存款净增亿元大关，成为全市第一个储蓄存款年净增过亿的网点，在此对网点全体员工的辛勤付出表示由衷的肯定！”伴随着贺电消息的推送，桐木镇营业所上下欢欣鼓舞。

疫情之下，业务发展受到一度影响，但上栗县分公司桐木镇营业所代理金融发展却喜讯连连，11月19日，该所本年度储蓄存款净增达10013万元。多年规划，一朝圆梦。在储蓄存款净增破亿元大关的背后，凝聚着该所全体员工的辛勤付出和不懈努力。

以客户为本  “千家万户增客户”

客户资源是银行赖以生存的根基。对于以服务农村市场为战略定位的桐木镇营业所而言，在长尾客户源头拓展、存量提升、潜力挖掘等方面，他们狠下功夫、深耕细作，利用“双模板”工作法，对客户实行分片区分户管理，将桐木镇15个村落划分为5个片区，由片区经理根据CRM系统及辅助系统对客户进行精准营销。

“刚开始分片区上门走访时，我们的工作人员经常受到冷遇。经过为期半年的‘白+黑’全面扫街式走访，现在，邮政的触角已经深入桐木镇每家每户中，农户待我们变亲切了，我们的服务也与他们贴得更近了。”桐木镇营业所网点负责人张娜说。

从今年4月份开始，截至目前桐木镇营业所完成了所有村社的全覆盖走访开发，累计收集村社客户信息30000多条。通过全面排摸走访，邮政金融品牌在当地的口碑和影响力显著提升，初步形成一套可复制推广的邮政深耕农村市场的发展模式。

以渠道为要  “千锤百炼促转型”

一直以来，桐木镇营业所积极探索农村网点财富转型新模式，他们主动跳出存款抓存款，多方赋能活金融，持续推进从“做储蓄”向“财富金融”和“生态金融”转型，实现客户在金融生态池里的“天光云影共徘徊”。从资产结构着手，坚持从“单一产品销售”向“综合资产配置”转型，实现单一储蓄向生态链每一个经营环节相互衍生，及有效客户净增，截至11月份，该营业所有效客户率达86%，列全市邮政第一，高于全市平均数7个百分点；针对定期3万、活期5万及理财5万客户，坚持用活动吸引，通过“月月大抽奖”及“积分享好礼”活动，提升客户黏性；坚持线上线下“两线”融合，在疫情防控期间，更是积极应变，将各类营销活动从线下“搬”到线上，每周固定开展抖音直播，并大力拓展微支付和手机银行两大渠道营销抓手，全渠道经营激发网点内生动力。

以AUM为纲   “千军万马抢资产”

桐木镇营业所围绕“拓客、活客、获客”这一本质，从商贸客群、代发客群两大拓客源头着手，深挖AUM源泉。

针对商贸客群，他们将“双模板”工作法运用到商户管理中，建立商户作战图，每两个人一个商户片区，采取普遍走访、重点攻关的开发策略，提升了对整个商户市场的开发能力；每月10日，开展线上商户大抽奖活动，并要求片区管理人上门送礼物，转发朋友圈，以达到在商户群广而告之的作用，提升了商户活跃度，该营业所二维码活跃商户达三分之一以上。在代发客群营销方面，他们根据桐木镇生产经营花炮特色，主攻花炮厂代发，通过前期摆摊走访，挖掘关键人，最终促成代发业务成功合作，到目前为止，花炮厂有近1700万元代发资产在该营业所沉淀。