邮储银行2023年柜员技能竞赛收官

2023-10-11来源:中国邮政报

  日前,邮储银行2023年柜员技能竞赛决赛在河北石家庄举办。经过激烈的角逐,最终共有6支参赛队伍分别获得团体一、二、三等奖,1支参赛队伍获得团体最具人气奖,60名参赛柜员分别获得全能明星柜员一、二、三等奖,120人次参赛柜员分别获得业务、速录、点钞三项专项达人奖。

  邮储银行柜员技能竞赛旨在深入贯彻“六大能力”建设要求,全面提高网点柜员综合能力,充分激发一线员工苦练技能、争先创优、专业服务的工作热情。全国邮银近11万人的柜员队伍通过层层选拔,共有201名柜员进入决赛阶段,进行技能交流比拼。此次决赛包括个人决赛和团体决赛,个人决赛环节除了设置业务知识、字符录入、手工点钞等基础业务技能的比拼,还安排了上机操作的实操技能比拼。团体决赛环节设置了紧张激烈的现场竞答,并结合网点营业服务实际,进行场景案例演练,有效检验了柜员的综合服务能力。团体决赛环节全程网络直播,各地邮银柜员在线观赛。此次技能竞赛充分调动了网点柜员岗位练功的积极性,进一步打造了专业高效的人员队伍,更好地赋能业务发展。