近日，全国多地遭遇雨雪冰冻极端天气。面对暴雪来袭和春节旺季的双重挑战，中国邮政及早部署、有效应对，切实履行“人民邮政为人民”的初心使命，以高度责任感全力保障物流畅通和安全运行。

　　2月1日，集团公司召开2024年春节旺季安全生产及普服寄递服务保障工作电视电话会议，对加强春节期间低温雨雪天气应对工作提前部署安排，要求全网强化冬春季节性道路风险防范，密切关注各地冰冻雨雪、寒潮大风、团雾浓雾等气象动态，做好应急预案和预案演练工作。车辆出行前注意检查轮胎、制动、灯光等装置，随车携带防滑链、木块等物品，以备车辆在冰雪路面遇到轮胎打滑等紧急情况时使用；运输途中遇恶劣天气无法保障安全时，驾驶人员要及时按交规安全停靠；一线揽投人员要依法依规落实佩戴安全头盔、使用安全带等要求，切实做到安全文明行车。

　　2月4日，集团公司指挥调度中心发布生产调度通知，采取动态分流、跨省经转等应急指挥调度措施，要求各地邮政监控在途车辆，做好预告预警，备足接发能力，加快邮件处理，指挥调度中心“7×24小时”值守，做好春节旺季异常天气下车辆运行保障，确保邮政服务网络安全稳定畅通。

　　2月5日，集团公司又专门就应对新一轮大范围雨雪天气作出具体部署，要求各单位及时启动应急预案，重点做好生产场所、工作场所以及生产设施、运输车辆的安全检查，加强安全提示，落实安全防范措施，确保人员安全和生产安全；要求寄递事业部加强对天气情况的监控，网业联动，全网联动，加强指挥调度。

　　根据集团公司的统一安排，各地邮政迅速启动应急预案，积极优化调整省（区、市）内网络生产组织，强化各环节运行保障。湖北省邮政分公司迅速成立应急指挥领导小组，负责应对、协调、解决恶劣天气下全省邮政重要生产异常问题，发布指挥调度令，布置普服寄递业务保障支撑工作。全省各级邮政企业密切关注天气、路况等变化，及时发布天气预警、路况信息和安全提示，动态调整网运组织、生产排班。同时，加大对生产设备的检查检修力度，全面检查各类消防设施设备，规范用电管理，规范车辆充电。安徽省邮政分公司聚力强化指挥调度、聚力深化“网业服”联动、聚力做好设备车辆运行维保、聚力强化支撑保障，最大限度减少雨雪等极端天气对生产的影响。合肥、芜湖、蚌埠、安庆四个省际中心以一级干线超8小时、二级干线超12小时待卸车辆数量作为阈值，并结合地市级处理中心能力情况，分级启动了分流方案。针对地市级处理中心遇堵情况，由省际中心组开直达县（市）的邮路。河南省邮政分公司密切关注天气变化，加强安全防范，加大网络组织动态调整力度。按照应急预案，各生产单位做好邮件处理中心、揽投部、仓储库房等重点场所加固巡检工作；加强车辆安全监测，配备防滑装置；通过增加临时人员、成立帮扶队等方式，增加生产处理、投递帮扶等人员800多名，储备干线车辆运能1500台次。湖南省邮政分公司优化省内网络，补充生产能力，启用益阳、邵阳、郴州、怀化作为临时省际进口中心，强化组织保障，确保“人到位、车及时、机不停、场院畅”，补充内部处理、投递临时人员共计1000余名，紧急调拨备用金，保障运力充足。河北省邮政分公司对省内分流疏堵、留存下行邮件保管、延后发运邮件的客户沟通、车辆检查及行车安全教育、客户申诉投诉处理等工作进行紧急安排部署，全力应对天气影响。

　　邮政一线员工在风雪中执着坚守、使命必达。大雪封山、道路结冰，投递员肩扛身背，冒雪徒步投递邮件；大雪模糊视线，投递员迎雪而上，推行邮车将邮件及时送达；因大雪封路，投递车辆无法进入乡镇，投递员就用拖车将邮件送到揽投部；邮运驾驶员为邮车安装防滑链，并携带除雪工具，遇到积雪过多路段就铲雪前行。

　　春节期间，邮政全网将继续强化预判预警、灵活动态调整、快速落实执行，减少雨雪等极端天气对生产的影响，全力以赴确保物流安全畅通，保障人民群众的用邮需求，确保每件邮件安全、迅速、准确送达客户手中。同时，将合理安排作业时间，做好后勤保障和关爱员工工作，解决一线员工后顾之忧，让员工在“春节不打烊”的坚守中也拥有更多获得感、幸福感。