为方便市民取药，改善群众的就医体验，提升就医的满意度，近日，宜春市袁州区邮政分公司与宜春新建医院共同推出“药品邮寄到家便民服务”，将药品配送服务接入线上诊疗平台，实现了线下配送与互联网医院诊疗平台的无缝对接。患者线上问诊开药后选择“送药上门”，药品将由邮政EMS从医院药房直接配送到家，助力新建医院服务再升级，努力让邮政“多跑路”，群众“少跑腿”。

宜春新建医院是一所集医疗、教学、科研、康复、健康体检为一体的综合性三级医院，线上问诊平台的建立，减少了患者繁琐的问诊就医流程，而邮政服务的引入则进一步填补了患者与医院之间的服务盲区。

在配送细节方面，袁州邮政针对医药配送制定了专业的交接运输方案，保障药品精准出库、全程密封运输。同时加强配送人员培训，让药品在运输过程中避免磕碰，进一步提升邮寄安全性。在时限方面，袁州邮政进一步加强同城网络建设，通过“专业揽投+限时直配”提升药品的同城配送水平，推出“袁州区城区范围内上午11点前发出当日送达，11点之后发出的确保次日送达；乡镇1-2天内送达”的服务保障。

目前，袁州邮政与新建医院重点针对西药及慢性病线上复诊等药品寄递服务进行合作，后续将开展全方位的医邮合作，包括报告寄递、证照寄递等服务。

医邮合作项目的顺利开展，解决了传统就医模式下，患者花费大量时间等待取药的难题，提升了互联网医疗服务能力，为患者提供通畅的就医体验。（席丹 王琴）

来源：人民网-江西频道