“热心助人 尽职尽责”，近日，铜鼓县分公司港口乡邮政所收到一面来自广西的锦旗， 这面锦旗不仅表达了客户对邮政工作人员尽职尽责的工作态度和一心为民的工作作风的肯定与支持，更承载了人民群众对邮政的信任与鼓励。

8月24日，一位广西远嫁港口乡水坪村的客户小唐打电话给港口乡邮政所负责人占立梅，说自己要回广西，东西杂又多，问她能否上门收寄包裹。占立梅挂掉电话后第一时间奔赴客户家中。骄阳似火，经过近半小时车程，占立梅到达小唐家时，汗水早已湿透了衣衫。小唐看到她满脸的汗水感动不已。占立梅却只是微笑着说：“这是我的工作，应该的。”她熟练地对小唐要寄回家的东西进行分类打包，仔细检查每一个细节，确保物品在运输过程中不会受损。由于东西实在太多，分两天才全部收寄完发往广西。小唐回到广西后，第一时间制作了一面锦旗从广西寄到港口邮政所。

占立梅说：“人民邮政为人民。能为老百姓做点事是我们应尽的责任。”她的敬业精神和优质服务，赢得了客户的赞誉。

10月1日晚上19时许，天空下着雨，贵溪市冷水镇520乡道上来往的车辆并不多。鹰潭市分公司寄递事业部员工周纯开车途经该处时，突然看见一辆摩托车失控倒在路上，隐约看见一个身影也倒在路边。他随即意识到可能有人遭遇车祸，二话不说立即下车，迅速查看现场。果然，看见一名村民仰倒在路面护栏边，满脸鲜血没有动静。

意识到情况危险，他立即拨打了110报警电话，并征求了公安人员的处置意见。等待处置过程中，他壮着胆子确认村民的生命状态，当确认该村民尚有生命特征时，便耐心唤醒村民，并对其进行简单的止血处理。为防止伤者被雨水淋湿加重病情，他还找来了雨伞为伤者遮挡雨水，用软物垫护头部。

所幸，经过处置，伤者逐渐清醒，周纯一边安慰伤者，一边了解伤者家庭信息。等待半个小时左右，村委会工作人员及伤者家属赶到现场。在向工作人员及伤者详细描述了经过，确认伤者无生命危险后，周纯这才松了一口气，默默地离开了现场。