“这是陈园村当地药食同源的瓜蒌,果皮、根部可入药,果实营养丰富……”11月10日,临川区分公司联合龙溪镇陈园村党支部在瓜蒌籽种植基地开展“红色村播 直播带货”活动,用实际行动践行邮政助农惠农、助力乡村振兴的责任担当。主播们以饱满的热情向观众详细介绍了瓜蒌子的生长习性、药用价值等,直播间吸引了一大批网友点赞、购买。随后,大家齐聚瓜蒌架下,与村民一道,互相协作完成了50余袋瓜蒌的采摘、打包、装袋、上车工序。
11 月 9 日下午,客户邵某带着急切的神情走进弋阳县分公司三县岭乡营业所,要求办理开卡转账业务。柜员热情接待了邵某,并按照工作流程询问其是否认识即将转账的对象,同时善意地提醒他注意防范电信诈骗。然而,邵某对柜员的询问表现出明显的不耐烦,他口中念叨着其他银行账户限额、钱会被冻结等理由,并明确表示要开通网上银行,当天完成汇款。
此时,营业主管凭借丰富的经验,怀疑邵某可能遭遇了电信诈骗。于是,他迅速将邵某引导至 VIP 室,并第一时间向支局所长报告了情况,同时耐心安抚邵某的情绪,试图获取更多相关信息。在交谈中,邵某透露自己此前通过点击手机上的一个链接下载了一款 APP,并因操作失误填错了信息,随后他联系了 APP 内的客服,客服又引导他下载了另一款 APP 进行语音聊天,并发送了一个二维码,要求他通过扫码转账 5 万元以办理解冻业务。
营业主管在查看了邵某的 APP 信息和听取了他的叙述后,更加确信这是一起典型的电信诈骗案件,立即联系了驻点民警。在网点人员的仔细分析与驻点民警的耐心劝导下,邵某逐渐意识到问题的严重性,他对邮政工作人员的责任心表示由衷的感谢,并承诺以后会加强反诈学习,提高防范意识。