在蛇年春节即将来临之际，1月22日至25日，集团公司党组书记、董事长刘爱力一行来到内蒙古邮政，亲切看望慰问仍坚持奋战在服务一线的基层干部职工，向广大员工送上新春祝福、节日问候。

　　在内蒙古自治区锡林郭勒盟二连浩特市邮政分公司办公楼，刘爱力一边查看整体布局，一边与员工亲切交谈。看到大家在窗明几净的环境中努力工作，刘爱力欣慰地表示：采光、采暖这些细微条件在北方的冬天里至关重要，必须做好基础保障，为员工打造良好舒适的办公环境。市分公司各级领导干部都要切实履职担当，关心关爱员工工作生活，持续提升团队整体的凝聚力、战斗力，推动企业发展迈向新台阶。

　　春节在即，二连浩特邮件处理中心日均进口量达1万余件，工作人员紧张有序地忙碌，为当地群众的年货护航。刘爱力询问了分拣中心的人员数量、邮件进出口量、邮车到达时间、投递频次等情况。他指出，在当前邮件量较大且人员变动的情况下，市分公司要做好统筹谋划，确保邮件处理的准确性、及时性；集团公司寄递事业部要进一步调研县级邮政分拣中心的运营情况，优化作业流程，切实解决交班工序等因素影响投递时限的问题，持续提升县域地区寄递业务服务质量。当看到分拣垛口停靠的邮车后，刘爱力专门攀进车厢，详细查看了邮件的装载运输情况。他强调，集团公司寄递事业部要进一步强化包裹、报刊等邮件日常运输的规范化管理工作，根据邮件类型确立科学的装载运输方式，对于包裹要做到合理集包、应集必集，在提高车厢利用率的同时方便运输投递；对报刊则应设计专门容器，在车厢中开辟相应的存放区域，避免混乱堆放导致的查找困难、报刊破损等问题，提升投递质量和客户用邮体验。

　　到达二连浩特市建设路邮政营业所时，这里正在组织放寒假的孩子们开展儿童环保公益活动，一旁坐着等待办理业务的客户。刘爱力向营业所经理询问网点代理金融业务发展、周边市场及同业竞争等情况，并强调代理金融必须坚持以客户为导向，关注客户多元化金融需求，以上下延伸强化邮银一体化发展新模式，以财富管理为核心衍生存款、保险、基金、理财、资管等业务，五指成掌、五指成拳，在守牢存款基本盘的同时，持续做大非存款AUM和协同业务规模，推进转型发展；同时，要在邮票销售等领域挖掘老客户潜力并开拓新客户，让传统邮务业务焕发新活力。

　　邮储银行内蒙古区分行苏尼特街支行洋溢着浓浓的喜庆气氛，柜台上摆放着带有新年元素的小摆件和蛇年吉祥物。得知网点因为空间小影响客户体验，刘爱力指出，要积极寻找合适的网点位置，充分考虑网点的地理位置、周边环境，实现与代理网点的错位经营，让客户在办理业务时感到舒适、安全、便捷。得知支行9名员工分别来自汉族、蒙古族、达斡尔族、回族、满族5个民族时，刘爱力十分欣喜，他指出要充分发挥多民族员工的优势，在业务拓展、客户服务等方面形成特色，为铸牢中华民族共同体意识贡献邮政力量。他强调，农村市场竞争愈发激烈，邮银要强化一体深度融合，“力出协同、利出协同”，立足基于资源禀赋的服务乡村振兴差异化优势、自身“资负、公私、信用”联动和集团“四流合一”的协同优势，坚定不移做强做优做大邮政金融业务。

　　在二连浩特国际邮件互换局，刘爱力听取了互换局建设发展情况介绍。他指出，做好跨境电商，对助力制造业出海、推进国家“走出去”战略十分重要。中国邮政作为快递物流行业“国家队”，服务跨境电商发展是我们落实国家战略的责任所在，也是资源禀赋所在和自身发展的需要所在。内蒙古二连浩特、满洲里等口岸地理位置特殊，是连接中蒙、中俄、中欧的贸易大通道，大货市场、集货市场需求旺盛、前景广阔，正是我们国际业务的潜力市场。集团公司寄递事业部要认真开展专题研究，做好对各边境口岸国际邮件互换局的全盘布局、统筹规划，积极争取政策支持，依托邮政国际邮件互换局独有的“三关合一”资质优势，建设国际物流产业园，通过做好仓配一体化服务，将跨境电商龙头企业引进来，加快构建自主安全可控的国际快递物流体系，真正把中国的货物运出去，在“快递出海”工程中发挥更大作用。同时，要注重提升互换局的运营管理水平，加强海关监管、物流配送、信息处理等环节之间的协同运作和安全管理，确保国际邮件的安全运输，防范化解各类风险。

　　内蒙古区邮政分公司表示，刘爱力董事长的慰问调研，让全区邮政上下倍感振奋、备受鼓舞；将以集团公司“十大体系”为路径，持续践行“三种精神”，拿出大破大立的担当、决战决胜的决心，全力以赴破解难题，奋力在短板领域加快突破，在优势领域做大做强，全力推动集团公司战略部署在内蒙古邮政落地生根、见效成势，以昂扬的斗志奋力书写中国式现代化内蒙古邮政新篇章！