江苏省南京市邮政分公司深入贯彻代理金融业务发展策略,扎实开展统筹部署、队伍建设与客户经营等工作,实现保险业务快速发展。截至目前,该分公司代理金融跨年度专项活动期间累计实现标保2.33亿元,规模列全省邮政第1位。
南京市分公司坚持以“早谋划”引领全局,以“快落实”驱动发展,从目标拆解到资源统筹,从节点把控到过程优化,各区邮政分公司步调一致、快速响应;建立“日追踪、周复盘、月评优”的保险业务督导机制,紧盯发展进度,精准发现问题,及时调整策略,确保保险业务提量增收发展。
在理财经理队伍打造上,南京市分公司以“选、育、用、留”的全链条管理,夯实人才梯队根基,确保“老中新”持续迭代。该分公司一方面通过“导师制”与系统化培训,助力新的理财经理快速成长,为团队注入活力;另一方面对成熟的理财经理开展进阶提能培训,夯实业务根基,将其打造成团队的“中流砥柱”,并充分发挥绩优理财经理的“头雁效应”,通过经验分享等形式,提升团队整体战斗力。此外,南京邮政整合运用各类系统工具,推动客户经营向“做深、做细、做实”迈进。该分公司在系统中记录客户拜访轨迹,针对客户的理财和保障需求,理财经理出具专属方案,提升触达精准度与服务满意度。同时,南京市分公司坚持线上线下协同发力。线上通过智能外呼、短视频交互等形式,增强客户的连接频次,拓宽服务广度;线下围绕沙龙活动、专属理财日、康养体验等主题场景,提升客户的参与度,做实做优服务。