邮储银行宁波分行北仑区支行党支部将“三四五”工作法作为思想政治工作的发力点，通过“三必知”“四必谈”“五必访”，及时了解广大员工的思想动态和心理诉求，进一步增强了员工的凝聚力、向心力和战斗力，为持续抓好员工队伍建设奠定了坚实基础。

　　有深度：激发工作热情

　　根据支行人员数量和结构，北仑区支行党支部组建四个“必知”小组，每个“必知”小组确定若干员工作为“三必知”“四必谈”“五必访”对象，每月与联系对象开展思想交流，每季度向支委会汇报有关情况。

　　各“必知”小组结合员工行为排查、谈心谈话等工作机制，融合开展“三必知”“四必谈”“五必访”工作。联系对象出现“四必谈”情形时，“必知”小组及时开展谈心谈话。同时，结合季度绩效沟通辅导及销售人员履职担当专项考核，对于绩效考核最后两名的员工进行谈话，帮助其增强发展的信心。当联系对象出现“五必访”情形时，“必知”小组以面对面交流为主、电话或远程视频为辅，全面了解员工的思想状况。

　　有温度：解决难点痛点

　　北仑区支行党支部把群众的需求作为第一选择，将发展成效和员工满意度作为衡量工作的标尺，千方百计为员工办实事、解难题。通过运用“四必谈”这一工作方式，主动帮助员工解决工作困难，激发员工潜能。支行营业部的小张是一名理财经理，去年业绩排在分行前几名，但在旺季攻坚战中的表现却不尽如人意。党支部书记了解到这一情况后，第一时间找她谈心，肯定了她去年的工作成绩，在得知她是因为理财、基金业务收益差损失了大客户后，便与其一起分析当前的经济形势，梳理潜在目标客户，提出要深入开展大走访，多电联客户，真正了解客户的需求。前不久，小张出了一个大单，客户购买了1000克的贵金属。现在的她，又信心满满了。

　　经过一年的实践探索，北仑区支行党支部的思想政治工作已初显成效。队伍士气明显提升，员工能力得以增强。该支行党支部通过思想政治工作“三四五”工作法的落实，在支行努力营造“快乐工作、幸福生活”氛围的同时，让每一名员工都深刻认识到“支行的发展有我”，员工业务能力明显提升，客群基础不断加强，发展活力进一步激发。

　　北仑区支行党支部围绕集团公司党组提出打造“三大核心优势”、邮储银行总行党委建设“六大能力”的目标，聚焦稳增长、优结构、增动能、夯基础、提能力“五大工作”，打造综合金融服务体系，在做实做通做深员工思想政治工作中，着力推进高质量发展，核心目标客群明显增长，实现了支行项目贷款“破冰”。