“没想到在病房里也能办业务!”近日,躺在医院病床的杨大爷,从沾益邮政分公司延伸服务团队手中接过业务单据时,颤颤巍巍地写下“谢谢”二字。
这一幕,是沾益邮政把“窗口”变“门口”的缩影。近年来,沾益邮政分公司党支部坚持党建引领、民生优先,组建“党员带动团员”流动服务队,把移动柜台搬进医院、社区、工地等,把金融服务延伸到最需要的地方。
柜台跟着病人走
重病、高龄、行动不便,一直是传统金融和寄递服务的痛点。沾益邮政把“柜台”拆整为零:便携式移动展业、无线网卡、无线打印机装进一个背包,党员带头、团员接力,服务半径从网点延伸到病床前、延伸到家门口。今年以来,沾益邮政已为住院患者、独居老人办理密码重置、银行卡激活、快递收寄等业务10余笔。
柜台跟着庄稼走
沾益乡村的蓝莓、蚕桑、烤烟、万寿菊款一直都是农民增收致富的关键,农户白天抢收、夜晚休息,根本抽不开身。沾益邮政立即启动“上门柜台”机制:流动服务队开着邮车,带上移动柜台,在村民家支起折叠桌,为农户现场办理银行卡开户、手机银行开通、零钱兑换。今年以来,累计服务16个自然村、农户近千余户,确保农民“粮出手、钱到手”。
柜台跟着项目走
从美食街到沾益公交车站,从工地到劳务市场,一直以来,农民工工资发放都是一道难题,商铺和司机的管理难度加大。沾益邮政把“柜台”直接搭在工地门口、公交站台,刷脸即可开立工资卡和收款卡,轻轻松松实现“数据多跑路、工人少跑腿”。
柜台跟着需求走
从医院到晒场,再到工地,沾益邮政始终坚持“人民邮政为人民”的初心。“哪里有需要,柜台就搬到哪里;哪里有困难,党员就出现在哪里。”下一步,沾益邮政将继续深化“党员突击队+团员先锋岗”机制,把延伸服务做成常态,把普惠金融做到百姓心坎上。