9月29日下午，11183广州中心2024年“讲师风采·竞技舞台”技能竞赛总决赛圆满落幕。本次竞赛紧密贴合岗位业务知识，采取课件制作初赛与授课演讲决赛相结合的方式展开，来自中心各班组的50名业务骨干选手进行了激烈角逐。

　　在决赛环节，选手们纷纷施展才华，演讲内容丰富多彩，涵盖了客服投诉处理技巧、高效沟通与调解策略、个人职业发展规划以及国际邮件处理流程等多个方面。他们不仅展现了高超的授课技艺，还深刻分享了对各自课题的独到见解。经过长达4个小时的激烈角逐，最终评选出了一、二、三等奖及优秀奖的获得者。

　　本次竞赛旨在发掘对内训师岗位充满热情的员工，进一步充实11183广州中心内训师团队，通过鼓励员工积极分享工作中的实用技巧和业务处理经验，全面提升中心的整体服务水平。同时，本次竞赛在中心内部营造了“比学赶超”的职场氛围，有效激发了员工赶超先进、争做模范的动力，为中心业务的持续发展注入了新活力。

　　今后，11183广州中心将持续创新，深入贯彻“以赛促学、以学促知”的理念，举办更多样化的员工技能竞赛活动，为广大员工营造一个充满活力、崇尚持续学习与不断进步的工作氛围，确保每位员工都能发展所长，并获得展现自我风采的平台，共同推动广东邮政事业的高质量发展。